老人參加健康講座不幸猝死，家屬要求保健品店賠償，法院怎么判？
2025/3/27   來源：六合法院、CCTV今日說法  閱讀數(shù)：

為了健康參加講座

不曾想竟丟了性命

本是一次店慶活動

卻變成了事故現(xiàn)場

店慶活動出現(xiàn)意外

雙方陷入賠償糾紛




2023年6月，江蘇省南京市六合區(qū)某保健品店舉辦店慶活動。郭大爺作為資深顧客受邀參加店慶的系列活動，在家人的陪同下來到現(xiàn)場，并在當天的健康講座中將向參加人員分享近年來在該保健品店消費的心得和感受。

盡管活動場內(nèi)開著空調(diào)，但店慶當天氣溫較高，參與人數(shù)多且多為老年人，現(xiàn)場空氣流通不暢。上午八時左右，郭大爺突然倒地不醒，周圍人見狀，對其采取了心臟復蘇施救，并撥打120急救電話。救護車趕到后，郭大爺經(jīng)搶救無效死亡。根據(jù)死亡醫(yī)學證明書載明，郭大爺直接死亡原因為猝死。

郭大爺?shù)募覍僬J為，郭大爺正是受到保健品店的邀請參加活動，才會誘發(fā)疾病導致猝死，該保健品店應該承擔相應的賠償責任。于是，郭大爺?shù)募覍賹⒃摫＝∑返昶鹪V至江蘇省南京市六合區(qū)人民法院。要求保健品店賠償死亡賠償金、喪葬費等共計125萬余元。

郭大爺?shù)募覍俜Q，郭大爺系在參加保健品店店慶的過程中猝死，保健品店作為活動的組織者，沒有配備專業(yè)醫(yī)務人員加以保障，加之現(xiàn)場環(huán)境差、空氣不流通，才導致事故發(fā)生，應當對郭大爺?shù)乃劳龀袚�賠償責任。

保健品店則辯稱，郭大爺自身患有心血管病等多種疾病，此次事故系自身疾病發(fā)作猝死。并且店員在事發(fā)后積極采取了搶救措施，不存在怠于搶救的情況，所以不應承擔賠償責任。




法院：責任由雙方共同承擔

郭大爺本人承擔主要責任

法院經(jīng)審理認為，郭大爺生前患有心血管疾病等多種基礎(chǔ)性疾病，作為完全民事行為能力人，應清楚自身的健康狀況是否適宜參加宣講活動。其在保健品店店慶現(xiàn)場無外力作用下突然昏倒，經(jīng)搶救無效死亡，死亡證明書載明直接死亡原因為猝死。即因自身身體健康突發(fā)疾病死亡，所造成的損失應由其本人承擔主要責任。

事發(fā)時，現(xiàn)場工作人員采取了心肺復蘇等施救措施，并撥打了120急救電話。因此，法院認為被告進行了常規(guī)的施救，履行了及時搶救義務。但鑒于事發(fā)時，現(xiàn)場因氣溫較高、空氣流通不暢，現(xiàn)場環(huán)境對郭大爺?shù)乃劳銎鸬搅艘欢ǖ恼T發(fā)作用。而被告作為活動的組織者、管理者和店鋪的經(jīng)營者，對郭大爺?shù)娜松砗拓敭a(chǎn)負有安全保障義務。安全保障義務是公共場所或公共設施管理人的法定義務，違反安全保障義務導致他人損害的，應當適用過錯原則，承擔一定的責任。

基于上述情形，法院酌定某保健品店賠償郭大爺家屬死亡損失10萬元。判決后，雙方均未上訴，現(xiàn)該判決已生效。




法官：老年人應酌情參加活動

管理者要提供保障

近年來，隨著人們對身體健康問題越來越重視，市場上一些商家切中老年人消費者的心理需求，經(jīng)常打著“健康養(yǎng)生”的名義，招攬老年人參加各種活動，如健康講座、免費體檢等。面對五花八門的健康活動，老年人不僅要謹防詐騙，也要根據(jù)自己的身體狀況酌情參加。老年人作為完全民事行為能力人，仍是自身安全保障義務的第一責任人，莫要貪小便宜吃大虧。公共場所的經(jīng)營者、管理者也應當針對老年人這一特殊消費群體，采取一定的措施來降低潛在風險，自覺提高合理限度范圍內(nèi)安全保障義務的標準。

來源：六合法院、CCTV今日說法

編輯：Rae