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“窗口優(yōu)先”仍占主流
發(fā)布時間:2013/3/27 14:28:00 瀏覽次數(shù):175 類別:其它詳情介紹
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衛(wèi)生部關(guān)于預(yù)約掛號的征求意見稿一經(jīng)公布,就引起了網(wǎng)友的熱議。據(jù)新浪網(wǎng)的調(diào)查顯示,七成多的網(wǎng)友支持預(yù)約掛號。
其實,早在1999年9月,北京市衛(wèi)生局網(wǎng)站就開通了集中式的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號服務(wù),推出“北京市醫(yī)院預(yù)約掛號一卡通”項目,先后有50多家醫(yī)院參加,包括主要三級甲等醫(yī)院和一些大的?漆t(yī)院。
推出預(yù)約掛號“一卡通”,原本是解決掛號難、治理號販子難的一項舉措。它的好處可歸結(jié)為:縮短看病流程,節(jié)約就醫(yī)時間;避免交叉感染;降低醫(yī)療管理成本;實行實名制,遏制號販子;等等。然而,10年過去了,患者并沒有因為有了“一卡通”就能如愿掛上專家號;號販子也沒有因為這個“一卡通”就銷聲匿跡。一項原本利國利民的舉措,為何步履蹣跚?
有數(shù)據(jù)顯示,在醫(yī)療資源*豐富的北京市,實際通過預(yù)約掛號就診的患者不到5%。預(yù)約掛號普遍存在電話打不進去、網(wǎng)上注冊繁瑣、號源較少等問題。某些中介公司還從中渾水摸魚,騙取患者錢財。
導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)是全國預(yù)約掛號、遠程會診、健康管理**門戶網(wǎng)站;是目前中國*大的專業(yè)導(dǎo)醫(yī)平臺,全球排名約 5000位,日訪問量約 150 萬人次,患者用戶群集中。導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)已整合全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源包括 1000 多家三級醫(yī)院,和社區(qū)/鄉(xiāng)村醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、計劃生育服務(wù)站、計生專干在內(nèi)的約20 萬家 6 級雙向?qū)пt(yī)網(wǎng)絡(luò);精心打造了覆蓋全國的預(yù)約掛號、遠程會診和數(shù)字化全民健康管理系統(tǒng)平臺;全國近百家城市分站;直接和間接服務(wù)的會員達 500 多萬。
預(yù)約掛號項目招商--中國導(dǎo)醫(yī)研發(fā)創(chuàng)新了“預(yù)約掛號”、“遠程會診”、“健康管理”等一系列軟件系統(tǒng)平臺,榮獲了相關(guān)軟件著作權(quán)、“健康護照”國家專利等自主知識產(chǎn)權(quán),軟件企業(yè)認定證書,中華十大健康管理優(yōu)秀企業(yè),國家“******”等光榮稱號。“育齡婦女健康管理系統(tǒng)”受到了國家計生委領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚并獲得了國家科技部創(chuàng)新基金財政支持;健康管理系統(tǒng)平臺通過了衛(wèi)生部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組等單位專家評審組的驗收。
中國導(dǎo)醫(yī)與衛(wèi)生部門、計生委、中國健康促進基金會等機構(gòu)建立了長期合作關(guān)系;特別是與中國健康促進基金會聯(lián)合推出“全國人人健康計劃”并成立了“健康服務(wù)信息化專項基金”重點支持各地“健康工作站”項目;與美國湯姆斯·摩根基金強強聯(lián)合,即將赴美上市,實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展!
東亞醫(yī)訊(北京)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司是香港東亞醫(yī)療集團股份有限公司投資建立的致力于在中國實現(xiàn)對**人群的健康保護實施計劃性管理的專業(yè)性公司。東亞醫(yī)訊是中國首家提供專業(yè)化、個性化的健康管理、健康互助、導(dǎo)醫(yī)會診服務(wù)的健康管理服務(wù)機構(gòu),服務(wù)客戶包括中華慈善總會、SOS、BNC3、中國光大銀行等;作為獨立的健康管理服務(wù)提供商,東亞醫(yī)訊同時為個人、企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)、****、銀行等合作伙伴提供第三方的健康管理服務(wù)以及客戶關(guān)系管理解決方案;亞醫(yī)訊旗下導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)是中國*具影響力的健康類傳媒之一,也是中國*大的導(dǎo)醫(yī)門戶網(wǎng)站;導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)獲得2006年中國*具投資價值媒體之傳媒機構(gòu)前十名。
對于“窗口優(yōu)先”還是“預(yù)約優(yōu)先”,各家醫(yī)院并非舉棋不定,而是毫不猶豫地選擇了“窗口優(yōu)先”。他們盡量將號留給排隊掛號的患者,用于預(yù)約的號非常有限,有的專家只拿出1—2個號用于預(yù)約。北京同仁醫(yī)院工作人員告訴記者,患者仍然很難掛到緊俏科室的號,熱門號源稀缺,醫(yī)院無法再分出“一杯羹”滿足預(yù)約掛號的需求。很多外地患者在窗口徹夜排隊,熬了幾天都掛不上專家號,那肯定會對醫(yī)院有很大意見。
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